12360是全国海关统一社会公益服务号码，厦门海关12360服务热线于2010年10月正式对外开通，受理厦门关区（含厦门、泉州、漳州、龙岩）进出口企业及社会公众的业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项。

　　厦门海关12360服务热线电话：0592-12360。

　　厦门海关12360服务热线地址：厦门市鹭江道269号；邮编：361001。