（一）《中华人民共和国海关企业信用管理办法》

　　第十条 自然人、法人或者非法人组织认为海关公示的信用信息不准确的，可以向海关提出异议，并且提供相关资料或者证明材料。

　　海关应当自收到异议申请之日起20日内进行复核。自然人、法人或者非法人组织提出异议的理由成立的，海关应当采纳。

　　（二）海关总署关于《中华人民共和国海关企业信用管理办法》及相关配套制度实施有关事项的公告（公告〔2018〕32号）

　　第八条自然人、法人或者非法人组织对海关公示的企业信用信息提出异议的，应当提供书面说明或者证明材料。

　　异议人为自然人的，提交材料应当由本人签名，海关验核异议人身份证件原件；异议人为法人、非法人组织的，提交材料应当加盖本单位印章。

　　企业注册地海关或者所属直属海关企业管理部门

　　法定办结时限：自收到异议申请之日起20日内进行复核。自然人、法人或者非法人组织提出异议的理由成立的，海关应当采纳。

　　20日

　　无特别规定

　　无

　　不收费

　　不收费

　　自然人、法人或者非法人组织认为海关公示的信用信息不准确的，可以向海关提出异议，并且提供相关资料或者证明材料。

　　证明材料，原件纸质一份。异议人为自然人的，提交材料应当由本人签名，海关验核异议人身份证件原件；异议人为法人、非法人组织的，提交材料应当加盖本单位印章。

企业信息公示异议申请说明及操作示例.doc

　　 用户登录“海关政务服务平台”一体化网上办事平台（http://online.customs.gov.cn）进入“企业信息公示异议”模块相关功能或到各直属海关、隶属海关现场相关业务窗口。

　　网上申请（http://online.customs.gov.cn）、窗口办理(现场办理详见“其他说明”)

　　异议人为自然人的，提交材料应当由本人签名，海关验核异议人身份证件原件；异议人为法人、非法人组织的，提交材料应当加盖本单位印章。

　　（一）现场办理。各隶属海关现场审批窗口部门工作时间。

　　（二）网上办理。企业申请时间：24小时。

　　（三）咨询电话。各隶属海关咨询电话或12360海关服务热线。

具体现场办理地点详见"其他说明"

本指南的内容与海关现行法律、行政法规、规章、规范性文件不一致的，以海关现行法律、行政法规、规章、规范性文件为准。

具体详细办理窗口信息可参见

上海海关企业管理业务办理地址一览表202403.xlsx