漳州海关2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，漳州海关严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和厦门海关相关通知要求，结合工作实际开展政府信息公开工作，以政府信息公开工作助推法治型、服务型海关建设和发展。现将有关情况报告如下：

（一）主动公开政府信息情况

2024年，我关深入贯彻落实“公开为常态、不公开为例外”政府信息公开原则及工作总要求，扎实做到及时准确高效开展政府信息公开工作。根据前期梳理的《漳州海关政务公开标准目录》中确定的6个一级事项、22个二级事项，规范化进行政府信息公开，并根据实际情况对公开事项进行动态调整。对综合技术服务中心下属保健中心撤销事项，及时发布撤销公告，并持续回应群众相关咨询。2024年，我关累计在厦门海关门户网站依法主动公开进出境（港）船舶、监管场所（场地）检查抽查、政府采购等信息151次。

（二）依申请公开情况

我关指派专人分别管理政府信息公开专用电子邮箱及电话，及时接受企业群众咨询并提供明确答复。2024年，我关无依申请公开政府信息事项。

（三）政府信息管理情况

2024年，我关充分压实政府信息公开主体责任，引导持续开展咨询回应、舆情监测和风险研判工作，及时向辖区企业群众宣贯海关政策，避免企业误解误读。

（四）政府信息公开平台建设情况

2024年，我关发挥门户网站政务公开主渠道作用，依托厦门海关门户网站公布政务公开申请渠道，及时发布主动公开政府信息。利用3个对外办公点和芗城区关本部信访接待室政务公开栏全面具体公布政务公开信息。依托综合服务大厅政务服务窗口和热线、网络应答通道及时回应企业群众咨询、解决其困难。结合“进千企、解千题”企业调研活动了解企业群众对海关工作意见建议，走访辖区企业142家，解决或协调解决企业问题140个。扎实推进关长“走县区、进党校、上访谈”“关长接待日”，积极宣传政策、回应诉求，2024年举办“关长接待日”12次，未接到群众企业来访诉求。

（五）监督保障情况

筑强政府信息公开工作队伍，就政府信息公开工作要求对干部职工开展专题培训。不定期检查公开信息内容及公开时效，在外勤车辆、对外办公点政府信息公开专栏公布廉政举报电话，接受企业群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年年报中所提问题整改情况。漳州海关2023年政务公开工作存在工作队伍专业性不足、在基层宣传力度不强2个问题。今年针对上述问题及时抓好整改：针对工作队伍专业性不足问题，持续压实主体责任，加强相关培训和案例学习，提升全体干部职工政府信息公开工作水平；针对该工作在基层宣传力度不强问题，依托企业调研、“一对一”政策宣贯、线上线下回应咨询等方式，及时了解企业群众需求并解决问题。

（二）目前存在问题。

一是政府信息公开工作时效及内容质量需进一步提高规范。

二是政策解读形式还有进一步优化完善的空间。

六、其他需要报告的事项

2024年，我关无收取信息处理费情况。