上海虹桥机场海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），梳理2025年度上海虹桥机场海关政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对报告有疑问或有任何意见、建议，请联系上海虹桥机场海关办公室，地址：上海市空港一路311号，邮编200335；电话：021-60153108；电子邮箱：shhqjchgxxgk@customs.gov.cn。

　　一、总体情况

　　我关认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实做好2025年政府信息公开工作。

　　主动公开方面，2025年，我关认真落实各业务“双随机、一公开”抽查工作要求，在上海海关门户网站、相关办事大厅等主动公开抽查检查结果。此外，我关充分应用现场公告栏、电子宣传屏等载体，主动公开单位基本情况、现场工作人员信息、海关规章和规范性文件、办事指引、工作纪律等多项内容，及时做好信息更新维护，开展“关长送政策上门”、“关长接待日”，送法进校园、进社区、进候机楼近20次，召开关企座谈、现场宣贯50余次，进一步提高信息公开化、政策普及率和服务便利性。

　　依申请公开方面，2025年，我关通过互联网邮箱收到“政府信息公开申请”2件，均已规范答复申请人，无行政复议和行政诉讼。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。我关对照政务公开标准化建设要求加强自查，持续规范信息公开行为，组织相关人员重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及海关相关工作要求，针对较复杂的依申请公开事项开展专题研讨，一线人员业务能力和主动服务意识进一步提高。优化政策宣传方式与展示媒介，在候机楼新增电子宣传屏、政策宣传立牌，摆放多语种服务指南，联合国家濒管办上海办事处更新维护国门生物安全展板，主动开展各类政策宣贯和普法教育，信息公开的针对性、有效性、便利性进一步提高。

　　（二）目前存在问题。目前我关政府信息公开内容与服务的精准性、实用性还需进一步提升，一线人员依申请公开处理能力也需继续提高。下一步，我关将继续组织开展案例研讨和业务培训，提高队伍的专业能力和依申请公开工作质量；广泛征集企业和群众意见建议，以需求为导向持续优化政务公开，探索更多精准、高效、个性化的公开服务。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年无收取信息处理费情况。